Wer in einer Seniorenresidenz lebt, gibt seinen Wunsch nach Reisen nicht auf. Ein paar Wochen bei den Enkeln, eine Kur an der Ostsee oder der jährliche Aufenthalt im Ferienhaus der Familie gehören für viele Bewohnerinnen und Bewohner selbstverständlich dazu. Die Frage, die dabei fast immer auftaucht, lautet: Was passiert mit dem Zimmer, den Kosten und der Pflege, wenn ich für eine Weile weg bin?

Urlaub aus der Seniorenresidenz ist rechtlich klar geregelt, und die gute Nachricht vorweg: Niemand zahlt den vollen Preis für ein leeres Zimmer. Sobald Sie oder Ihr Angehöriger länger als drei Tage abwesend sind, greift die sogenannte Abwesenheitsregelung, und ein Teil des Entgelts wird erstattet. Gleichzeitig bleibt der Platz reserviert, und die Pflege lässt sich auch unterwegs organisieren.

Entscheidend ist, die Regeln vor der Abreise zu kennen, die Abwesenheit rechtzeitig anzumelden und die richtigen Leistungen der Pflegekasse zu nutzen. Dieser Artikel erklärt, wie die Kostenerstattung funktioniert, was im Heimvertrag stehen sollte und wie Reisen mit Pflegegrad in der Praxis abläuft.

Kurz und knapp: Bei Abwesenheit von mehr als drei zusammenhängenden Tagen muss die Einrichtung nach § 87a SGB XI mindestens 25 Prozent des Heimentgelts erstatten. Der Pflegeplatz bleibt in den meisten Bundesländern bis zu 42 Tage im Kalenderjahr reserviert. Wird die Pflegeperson zu Hause vertreten, zahlt die Pflegekasse Verhinderungspflege aus dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 Euro (seit 01.07.2025) für bis zu 56 Tage. Pflegegeld läuft während einer Reise innerhalb der EU unbegrenzt weiter, außerhalb bis zu sechs Wochen.

Was passiert mit den Kosten, wenn Sie für eine Reise verreisen?

Ab dem vierten zusammenhängenden Abwesenheitstag muss die Einrichtung einen Teil des Heimentgelts erstatten, weil bestimmte Kosten in dieser Zeit gar nicht anfallen. Verpflegung, Zwischenmahlzeiten, teils auch anteilige Pflegeleistungen werden nicht erbracht, wenn die Person nicht im Haus ist. Diese ersparten Aufwendungen darf die Residenz nicht behalten.

Die Grundlage bildet § 87a Absatz 1 SGB XI. Danach wird das Heimentgelt bei Abwesenheit von mehr als drei Tagen um mindestens 25 Prozent gekürzt, wenn die Pflegekasse oder das Sozialamt an den Kosten beteiligt ist. Die ersten drei Tage einer Abwesenheit gelten dabei als Karenzzeit und werden voll berechnet, denn kurzfristige Unterbrechungen ändern am Betrieb der Einrichtung wenig.

Wichtig ist die Unterscheidung nach Wohnform. Lebt Ihr Angehöriger in einer klassischen Seniorenresidenz mit eigener Wohnung und Betreutem Wohnen, zahlt er Miete plus gebuchte Servicepakete. Hier gilt die Abwesenheitsregelung für die verbrauchsabhängigen Leistungen wie Verpflegung. In einer vollstationären Pflegeeinrichtung greift dagegen direkt der Abzug nach § 87a SGB XI. Welches Modell vorliegt, steht in Ihrem Vertrag. Die typischen Zusatzkosten einer Seniorenresidenz zeigen, welche Bausteine bei Abwesenheit überhaupt wegfallen.

Abwesenheitsregelung im Heimvertrag: Was drinstehen sollte

Ein guter Heimvertrag regelt genau, ab welchem Tag welcher Anteil erstattet wird und wie Sie die Abwesenheit anmelden. Das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG) verpflichtet Einrichtungen, die Entgeltminderung bei Abwesenheit transparent zu benennen. Nach § 7 Absatz 3 WBVG muss sich das Entgelt um die ersparten Aufwendungen verringern.

Prüfen Sie vor der ersten Reise diese Punkte im Vertrag: ab welchem Abwesenheitstag die Erstattung beginnt, wie hoch der erstattete Prozentsatz ist, wie viele Tage der Platz freigehalten wird und mit welcher Frist Sie eine Reise ankündigen müssen. Viele Häuser verlangen eine Anmeldung von drei bis sieben Tagen im Voraus, damit Verpflegung und Personalplanung angepasst werden können.

Fehlt eine klare Abwesenheitsregelung oder wird der volle Preis für ein leeres Zimmer verlangt, lohnt der Blick in die Musterregelungen. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass mindestens 25 Prozent der Kosten für Unterkunft, Verpflegung und Pflege abzuziehen sind, sobald Pflegekasse oder Sozialhilfeträger beteiligt sind. Wer den Vertrag vor Unterschrift genau prüft, vermeidet später Streit über Erstattungen.

Kostenerstattung bei Abwesenheit: die 25-Prozent-Regel

Sind Pflegekasse oder Sozialamt beteiligt, muss die Einrichtung ab dem vierten Tag mindestens ein Viertel des Entgelts erstatten. Diese 25 Prozent sind die gesetzliche Untergrenze nach § 87a SGB XI. Einzelne Landesrahmenverträge oder der individuelle Heimvertrag können höhere Sätze vorsehen, niedrigere dagegen nicht.

Die folgende Übersicht zeigt, wie sich Abwesenheit typischerweise auf die Kosten auswirkt. Die genauen Werte hängen vom Vertrag und vom Bundesland ab.

Die Erstattung wird meist mit der Folgerechnung verrechnet, seltener direkt ausgezahlt. Heben Sie die An- und Abmeldung schriftlich auf, damit die Tage korrekt gezählt werden. Ein Blick auf die gesamte Kostenstruktur einer Seniorenresidenz hilft, die Erstattung im Verhältnis zum monatlichen Entgelt einzuordnen.

Wie lange bleibt Ihr Platz reserviert?

In den meisten Bundesländern bleibt der Pflegeplatz bei vorübergehender Abwesenheit bis zu 42 Tage im Kalenderjahr freigehalten. Diese Freihaltezeit ist in den Landesrahmenverträgen nach § 75 SGB XI geregelt und variiert leicht zwischen den Ländern. Innerhalb dieser Spanne müssen Sie nicht befürchten, dass das Zimmer neu vergeben wird.

Die 42 Tage gelten unabhängig vom Grund der Abwesenheit. Ob Urlaub, ein Aufenthalt bei der Familie oder ein Krankenhausaufenthalt, alle abwesenden Tage werden zusammengezählt. Wer plant, ungewöhnlich lange zu verreisen, sollte vorab mit der Einrichtung eine gesonderte Vereinbarung treffen, damit der Platz auch über die 42 Tage hinaus sicher ist.

In einer Seniorenresidenz mit eigener Mietwohnung stellt sich diese Frage seltener, denn die Wohnung bleibt Ihr Zuhause, solange die Miete läuft. Hier geht es eher um die Frage, welche Servicepakete während der Abwesenheit pausieren. Klären Sie das im Vorfeld, damit nicht versehentlich Leistungen weiterlaufen, die Sie unterwegs nicht brauchen.

Pflege im Urlaub: Wer versorgt Ihren Angehörigen unterwegs?

Wird die gewohnte Pflegeperson während der Reise vertreten, springt die Verhinderungspflege der Pflegekasse ein. Sie deckt die Kosten für eine Ersatzpflege, etwa einen ambulanten Dienst am Urlaubsort oder eine begleitende Pflegekraft, solange Ihr Angehöriger mindestens Pflegegrad 2 hat und überwiegend zu Hause versorgt wird.

Seit dem 01.07.2025 gibt es einen gemeinsamen Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege von 3.539 Euro. Die Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI kann für bis zu 56 Tage im Jahr genutzt werden. Die früher nötige Vorpflegezeit von sechs Monaten ist entfallen, sodass die Leistung sofort ab Pflegegrad 2 zur Verfügung steht (Bundesgesundheitsministerium, 2025).

Für Bewohner einer Seniorenresidenz mit Betreutem Wohnen gilt: Solange die Wohnung als eigener Haushalt zählt, ist die häusliche Pflege gegeben, und Verhinderungspflege ist möglich. In der vollstationären Pflege dagegen ist sie ausgeschlossen, weil die Versorgung bereits vollständig durch die Einrichtung erfolgt. Wenn Sie den Aufenthalt kurzfristig anders lösen müssen, kann auch die Kurzzeitpflege als Überbrückung eine Rolle spielen.

Pflegegeld während der Reise: Was bleibt, was pausiert

Pflegegeld läuft während einer Reise innerhalb der EU, des EWR und der Schweiz zeitlich unbegrenzt weiter. Wird Ihr Angehöriger von Angehörigen gepflegt und reist mit, bleibt der Anspruch bestehen. Bei Reisen in Länder außerhalb dieses Raums zahlt die Pflegekasse das Pflegegeld für bis zu sechs Wochen im Kalenderjahr weiter.

Anders verhält es sich mit Pflegesachleistungen, also der Versorgung durch einen ambulanten Dienst. Diese sind an die Erbringung im Inland gebunden und lassen sich unterwegs nur eingeschränkt nutzen. Genau hier setzt die Verhinderungspflege an, die eine Ersatzversorgung auch außerhalb des gewohnten Umfelds finanziert.

Melden Sie längere Auslandsreisen vorsorglich bei der Pflegekasse an. So vermeiden Sie, dass Zahlungen gestoppt werden, weil die Kasse von einer dauerhaften Abwesenheit ausgeht. Ein kurzer schriftlicher Hinweis mit Reisezeitraum genügt in der Regel. Wer die Leistungen mit Pflegegrad in der Seniorenresidenz insgesamt kennt, plant Reisen deutlich entspannter.

Reise planen mit Pflegegrad: die wichtigsten Schritte

Eine Reise aus der Seniorenresidenz gelingt am besten mit etwas Vorlauf und einer klaren Abstimmung mit Einrichtung und Pflegekasse. Die folgenden Schritte decken die häufigsten Stolpersteine ab und sorgen dafür, dass Kosten, Platz und Pflege gesichert sind.

• Abwesenheit rechtzeitig bei der Einrichtung anmelden, meist drei bis sieben Tage vorher.
• Im Heimvertrag prüfen, ab welchem Tag welcher Anteil erstattet wird.
• Verhinderungspflege bei der Pflegekasse beantragen, wenn eine Ersatzpflege nötig ist.
• Bei Reisen außerhalb der EU die Pflegekasse über den Zeitraum informieren.
• Hilfsmittel, Medikamente und einen Notfallkontakt für die Reise zusammenstellen.
• Alle Quittungen und die schriftliche Ab- und Anmeldung für die Abrechnung aufheben.

Je nach Pflegegrad und Reiseziel kann eine barrierefreie Unterkunft oder eine begleitende Betreuung sinnvoll sein. Sprechen Sie den behandelnden Arzt oder den Pflegedienst an, ob die Reise aus gesundheitlicher Sicht gut vorbereitet ist, besonders bei längeren Strecken.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich für ein leeres Zimmer den vollen Preis zahlen?

Nein. Bei einer Abwesenheit von mehr als drei zusammenhängenden Tagen muss die Einrichtung mindestens 25 Prozent des Entgelts erstatten, sofern Pflegekasse oder Sozialamt beteiligt sind. Grundlage ist § 87a SGB XI. Die ersten drei Tage gelten als Karenzzeit und werden voll berechnet.

Wie lange bleibt mein Platz reserviert, wenn ich verreise?

In den meisten Bundesländern bleibt der Pflegeplatz bei vorübergehender Abwesenheit bis zu 42 Tage im Kalenderjahr freigehalten. Diese Freihaltezeit ist in den Landesrahmenverträgen nach § 75 SGB XI geregelt. Für längere Zeiträume sollten Sie eine gesonderte Vereinbarung mit der Einrichtung treffen.

Was ist Verhinderungspflege und wann bekomme ich sie?

Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI zahlt die Pflegekasse, wenn die gewohnte Pflegeperson vorübergehend ausfällt, etwa während einer Reise. Voraussetzung ist mindestens Pflegegrad 2 und häusliche Pflege. Seit dem 01.07.2025 steht dafür der gemeinsame Jahresbetrag von 3.539 Euro für bis zu 56 Tage zur Verfügung.

Läuft mein Pflegegeld während einer Reise weiter?

Ja. Innerhalb der EU, des EWR und der Schweiz wird das Pflegegeld zeitlich unbegrenzt weitergezahlt. Bei Reisen außerhalb dieses Raums zahlt die Pflegekasse das Pflegegeld für bis zu sechs Wochen im Kalenderjahr weiter. Pflegesachleistungen sind dagegen an das Inland gebunden.

Muss ich die Reise bei der Einrichtung anmelden?

Ja, in der Regel schon. Die meisten Häuser verlangen eine Anmeldung von drei bis sieben Tagen im Voraus, damit Verpflegung und Personalplanung angepasst werden. Die genaue Frist steht im Heimvertrag. Nur mit einer sauberen Ab- und Anmeldung werden die Abwesenheitstage korrekt gezählt und erstattet.

Wo finde ich eine Seniorenresidenz mit fairer Abwesenheitsregelung?

Achten Sie beim Vergleich auf einen Vertrag, der Erstattungssatz, Freihaltezeit und Anmeldefrist klar benennt. Auf Seniorenresidenz in der Naehe vergleichen Sie geprüfte Häuser in Ihrer Region kostenlos und unverbindlich und können gezielt nach transparenten Vertragsbedingungen fragen.

Was kostet die Ersatzpflege im Urlaub?

Die Kosten für eine Ersatzpflege werden bis zur Höhe des Verhinderungspflege-Budgets von der Pflegekasse übernommen, aktuell aus dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 Euro. Was darüber hinausgeht, tragen Sie selbst. Sammeln Sie alle Rechnungen der Ersatzpflegekraft oder des Pflegedienstes für die Abrechnung.

Ein Urlaub aus der Seniorenresidenz ist gut planbar, wenn Sie die Abwesenheitsregelung im Vertrag kennen, Reisen rechtzeitig anmelden und die passenden Leistungen der Pflegekasse nutzen. Auf Seniorenresidenz in der Naehe vergleichen Sie geprüfte Häuser in Ihrer Region kostenlos und unverbindlich und finden Einrichtungen mit transparenten Vertragsbedingungen. Wie Sie den Vertrag Punkt für Punkt prüfen, lesen Sie im weiterführenden Ratgeber.

Author: Jan Berning

Hallo liebe Leser und Leserinnen, mein Name ist Jan und ich gehöre zum Team Seniorenresidenz in der Nähe. In meinen Ratgeber-Artikeln teile ich gerne mein Wissen, um Ihnen umfassende Informationen über die Seniorenresidenzen zu bieten.