Wäscheservice, Reinigung, Concierge: Was Standard ist, was extra kostet
„Service inklusive“ klingt gut – doch was genau bedeutet das? Zwischen der Grundreinigung, die oft im Preis steckt, und dem Concierge, der Theaterkarten besorgt, liegen schnell mehrere hundert Euro monatlich. Wer die Grenze nicht kennt, wird von der ersten Rechnung überrascht.
Bei Wäscheservice, Reinigung und Concierge in der Residenz lohnt der genaue Blick in den Vertrag. Dieser Ratgeber zeigt, welche Leistungen üblicherweise zum Standard gehören, was fast immer extra kostet und wie Sie versteckte Zusatzkosten aufdecken.
Kurz und knapp: Zum Standard gehören in vielen Residenzen die Reinigung der Gemeinschaftsbereiche, eine Grundreinigung des Apartments und oft die Bettwäsche. Häufig extra kosten die persönliche Wäsche, eine intensivere Apartment-Reinigung und Concierge-Sonderleistungen wie Beförderung oder Besorgungen. Was inklusive ist, unterscheidet sich stark je Haus – lassen Sie sich die Leistungen und Preise schriftlich geben und fragen Sie gezielt nach dem, was Sie wirklich brauchen.
Was meist zum Standard gehört
Die Grundversorgung, die eine Residenz vom normalen Wohnen unterscheidet, ist in der Regel enthalten. Dazu zählen die Reinigung der Flure und Gemeinschaftsräume, der Hausmeisterdienst und häufig eine wöchentliche oder zweiwöchentliche Grundreinigung des Apartments. In vielen Häusern ist auch die Bettwäsche inklusive.

Was fast immer extra kostet
Alles, was über die Grundversorgung hinausgeht, wird meist separat abgerechnet. Typische Zusatzleistungen sind die persönliche Wäsche (Oberbekleidung), eine gründlichere oder häufigere Apartment-Reinigung, Fensterputzen sowie Concierge-Extras wie Beförderungsdienste, Besorgungen oder die Organisation von Terminen.
| Oft Standard | Meist extra |
|---|---|
| Reinigung der Gemeinschaftsbereiche | persönliche Wäsche (Oberbekleidung) |
| Grundreinigung Apartment | intensivere/häufigere Reinigung |
| Bettwäsche-Wechsel | Fensterputzen |
| Rezeption/Empfang | Concierge-Sonderdienste, Fahrdienste |
So decken Sie versteckte Kosten auf
Fragen Sie nicht, was inklusive ist, sondern was extra kostet – diese Liste ist aufschlussreicher. Lassen Sie sich eine vollständige Preisliste der Zusatzleistungen geben und rechnen Sie Ihren persönlichen Bedarf durch. So vermeiden Sie Überraschungen und können zwei Häuser fair vergleichen. Mehr dazu im Finanzierungs-Ratgeber.
Häufig gestellte Fragen
Ist der Wäscheservice inklusive?
Oft ist die Bettwäsche enthalten, die persönliche Wäsche dagegen meist extra. Das unterscheidet sich je Haus.
Wie oft wird das Apartment gereinigt?
Eine Grundreinigung ist häufig wöchentlich oder zweiwöchentlich inklusive. Häufigere oder gründlichere Reinigung kostet meist extra.
Was macht ein Concierge?
Er nimmt Pakete an, hilft bei Terminen und Besorgungen. Sonderleistungen wie Fahrdienste werden oft zusätzlich berechnet.
Wie erkenne ich versteckte Kosten?
Lassen Sie sich die vollständige Preisliste der Zusatzleistungen geben und rechnen Sie Ihren realistischen Bedarf durch.
Vergleichen Sie hier Residenzen und fragen Sie gezielt nach der Leistungs- und Preisliste.
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