Im zweiten Jahr im Heim schauen viele Familien erwartungsvoll auf die Rechnung. Sie haben gelesen, dass der Eigenanteil nach einem Jahr um 30 Prozent sinkt,

Ihre Mutter lebt seit zwei Jahren bei Ihnen. Sie haben in dieser Zeit keinen Urlaub gemacht, weil Sie nicht wissen, wer die Tage übernehmen soll.

Ihre Mutter lebt seit dem Tod Ihres Vaters allein in der alten Wohnung. Sie kommt zurecht, meistens jedenfalls. Dann stürzt sie im Bad, liegt zwanzig

Der Platz für Ihren Vater ist gefunden, das Zimmer liegt zum Garten hin, und das Gespräch mit der Heimleitung war gut. Dann liegt der Vertragsentwurf

Sie haben das Thema vorsichtig angeschnitten, beim Kaffee, zwischen zwei Sätzen über das Wetter. Die Antwort kam sofort und ohne Zögern: Hier komme ich nur

Auf dem Kontoauszug Ihrer Mutter taucht seit dem Einzug ins Apartment der Residenz kein einziger Cent von den 131 Euro auf, von denen in der

Der Brief kommt an einem Dienstag, und er ist kurz. Zwei Sätze, in denen steht, dass das Haus den Vertrag mit Ihrer Mutter zum Monatsende

Sie besuchen Ihre Mutter am Samstagnachmittag und finden sie im Sessel, den Pullover vom Mittagessen noch am Kragen verschmutzt. Die Wasserflasche steht ungeöffnet außerhalb ihrer

Ihre Mutter liegt nach einem Schlaganfall auf der Stroke Unit und kann seit drei Tagen nicht mehr sprechen. Die Klinik fragt nach einer Vollmacht, die

Ihre Mutter ist im Bad gestürzt, die Hüfte ist operiert, die Reha liegt hinter ihr. Am Donnerstag ruft der Sozialdienst der Klinik an und sagt,